そのノートパソコンがメーカー保障期間内であるなら使用しているパソコンの
メーカーに問い合わせキーボードの修理又は交換を頼めば問題ありません。
一般的に1～3年が無償交換期間になっていると思います。
ではこの保障期間が切れていたら？
一つの手として自分で交換してしまう、というてがあります。
今のノートパソコンのキーボードはとても分解しやすくなっています。
昔のノートパソコンのようにネジが何本も止まっているという事はありません。
古いノートパソコンのキーボードは媒体全体を分解しなければならなかったり、
媒体の裏側にあるネジを何本も外さなければならなかったり、とても大変でした。
それに比べの最近のノートパソコンのキーボードは取り外しやすくなっています。
交換用のキーボードはメーカーから取り寄せることができます。
メーカーにキーボードの在庫が無かったらインターネットオークションで探してみてください。
新品や中古品のノートパソコン用のキーボードが出品されています。
キーボードを入手する手段があるのならば交換は自分でやってしまったした方が良いでしょう。
ノートパソコンのキーボード交換に関してはパソコン修理業者に依頼するよりも、
自分で交換したほうが作業代の分安上がりです。
自分で交換用キーボードを調達できなかった場合は修理業者に頼ってみてもいいかもしれませんが。